Wat gebeurt er met je WhatsApp na je overlijden?

Tegenwoordig maakt bijna iedereen gebruik van WhatsApp. We delen er hoogte- en dieptepunten. Mooie momenten en mindere momenten. Daarom is het zo belangrijk dat al die foto’s, video’s en berichten bewaard blijven wanneer een dierbare is komt te overlijden.

Je WhatsApp is gekoppeld aan je telefoonnummer

WhatsApp is gekoppeld aan je telefoonnummer wat maakt dat jij de enige bent die daar bij kan. Ook werkt het maar met één telefoonnummer op één telefoon. Wanneer je een nieuw telefoonnummer krijgt, is het mogelijk om je gemaakte back-ups over te zetten naar het nieuwe telefoonnummer. Maar wat gebeurt er eigenlijk als een telefoonnummer wordt beëindigd, bijvoorbeeld na een overlijden?

Koester de herinneringen digitaal

Nabestaanden zorgen er vaak voor dat het telefoonabonnement van de overledene wordt opgezegd omdat er anders doorbetaald wordt voor iets wat niet meer in gebruik is, dat is natuurlijk zonde. Wanneer je een telefoonabonnement opzegt, worden alle gegevens uit privacy- en veiligheidsoverwegingen verwijdert door WhatsApp. Dat heeft onder andere betrekking op de profielfoto, berichten en foto- en videomateriaal die aan het telefoonnummer gekoppeld zijn. Daarom is het verstandig om eerst even na te denken voor je het abonnement opzegt. Zodra je dat doet is alle informatie verdwenen.

Hoe kun je WhatsApp berichten bewaren?

Wil jij de chats, foto’s en video’s van jouw dierbare bewaren? Dan zijn er een paar mogelijkheden.

Voor iPhone:

1.     Open WhatsApp en selecteer de chat die je wilt bewaren
2.     Tik op de naam van de persoon bovenin beeld
3.     Scroll helemaal naar beneden en selecteer ‘Exporteer chat’
4.     Geef aan of je de multimediabestanden, zoals foto’s en video’s, ook wil exporteren
5.     Selecteer hoe het bestand verstuurd kan worden, bijvoorbeeld per e-mail

Voor Android:

1.     Open WhatsApp en selecteer de chat die je wilt bewaren
2.     Klik op de 3 puntjes rechts bovenin
3.     Selecteer ‘Meer’ en kies voor ‘Chat exporteren’
4.     Geef aan of je de multimediabestanden ook wil exporteren
5.     Selecteer hoe het bestand verstuurd kan worden, bijvoorbeeld per e-mail

Het geëxporteerde bestand wordt nu als zip-bestand naar de gekozen bestemming gestuurd. Dat bestand bevat alle chatberichten met tijd en datum daarbij. In de bijlage staan alle foto’s en video’s die in de chat stonden.